Compra · Seguimiento
¿Dónde está mi pedido?
Con el número que aparece en el correo de confirmación y el mismo correo de la compra, aquí se ve en qué punto del recorrido está el paquete.
Si algo no cuadra
El número tiene la forma BR, cinco cifras y una letra. Si no lo encuentra, busque en el correo un mensaje de clientes@braylenton.info o llame a la tienda.
El recorrido del paquete
Recibido
El pedido ha llegado a la mesa de pedidos y se comprueba la dirección.
En preparación
En la trastienda se doblan las prendas y se cierra la caja.
Enviado
Ya viaja con el transportista, que avisa antes de la entrega.
Entregado
Pagado al repartidor y en sus manos. A partir de aquí cuentan los 30 días de devolución.